Polecamy
W dniach 09.12 - 10.12 w Muzeum Śląska Opolskiego odbyło się dwudniowe szkolenie pt. "Turysta Dobrze Poinformowany".
Szkolenie prowadziła para trenerska - Pani Alicja Kosicka i Pan Jarosław Marciuk, którzy specjalizują się w szkoleniach dla branży turystycznej. Szkolenie łączyło w sobie zarówno elementy teoretyczne jak i praktyczne, na które trenerzy kładli największy nacisk. Uczestnicy dowiedzieli się m.in. jak radzić sobie z trudnym turystą, poznali typologię turystów, wymienili się doświadczeniami, a także na moment mogli stać się pracownikiem Informacji Turystycznej i poprzez pracę z kamerą zobaczyć jakie najczęściej błędy popełniane są w pracy z klientami.
W szkoleniu uczestniczyli zarówno pracownicy informacji turystycznej jak również przedstawiciele gospodarstw agroturystycznych, hoteli, schronisk młodzieżowych, stowarzyszeń, samorządów, biur podróży.
